Iniciativa aposta em treinamentos digitais, certificação e benefícios exclusivos para fortalecer a atuação dos profissionais do turismo e impulsionar as vendas em 2027.
O Hot Beach Parques & Resorts, localizado em Olímpia (SP), anunciou o lançamento de uma plataforma digital de capacitação voltada aos agentes de viagens. A novidade, prevista para a Black Friday de novembro de 2026, utiliza recursos de gamificação para tornar o aprendizado mais dinâmico e ampliar o conhecimento dos profissionais sobre os produtos e experiências oferecidos pelo complexo turístico.
A iniciativa busca fortalecer o relacionamento com as agências de viagens, ampliar a presença da marca no mercado nacional e contribuir para o crescimento das vendas de hospedagens e ingressos para o parque aquático.
Como funcionará a plataforma de capacitação?
O programa contará com seis trilhas de aprendizagem totalmente online, distribuídas ao longo de seis meses. Os conteúdos serão direcionados tanto aos agentes que já comercializam os serviços do Hot Beach quanto aos profissionais interessados em conhecer melhor o destino.
Entre os assuntos abordados estão:
- Estrutura e diferenciais dos resorts do complexo.
- Atrações e experiências do parque aquático.
- Gastronomia e serviços oferecidos aos visitantes.
- Infraestrutura para eventos e convenções.
- Novos empreendimentos, incluindo o Hot Beach You, previsto para 2027.
Os participantes que concluírem todas as etapas e atingirem o desempenho exigido nas avaliações receberão um certificado e um fim de semana de cortesia no complexo.
Hot Beach projeta crescimento de 15% nas vendas em 2027
A capacitação também faz parte da estratégia de expansão comercial do empreendimento.
Segundo Rodrigo Vaz, diretor comercial do Hot Beach Parques & Resorts, a expectativa é conquistar pelo menos 500 agentes cadastrados nos primeiros três meses após o lançamento.
A empresa também projeta um incremento mínimo de 15% nas vendas em 2027, associado à iniciativa, e pretende acompanhar indicadores como participação nos treinamentos, certificações e desempenho comercial.
É importante destacar que esses números representam metas e projeções da empresa, e não resultados já alcançados.
Tecnologia e capacitação ganham espaço no turismo
A iniciativa do Hot Beach evidencia uma tendência de profissionalização do mercado turístico, com maior utilização de ferramentas digitais para preparar agentes de viagens e fortalecer os canais de distribuição.
Ao conhecer melhor os produtos comercializados, os profissionais podem oferecer recomendações mais adequadas aos diferentes perfis de clientes, aprimorar o atendimento e identificar novas oportunidades de negócios.
Para agências e operadoras, programas de capacitação também representam uma oportunidade de ampliar o portfólio e fortalecer parcerias comerciais.
O que essa novidade representa para as agências de viagens?
Além das oportunidades comerciais, a expansão dos serviços turísticos exige atenção à gestão financeira, ao controle das receitas e ao planejamento tributário das empresas do setor.
Com o aumento das operações e a evolução do mercado, contar com uma estrutura contábil especializada pode contribuir para decisões mais seguras e para a sustentabilidade do negócio.
A Contatur Rio é especializada em contabilidade para empresas do turismo, oferecendo suporte para agências de viagens, operadoras e demais negócios do segmento.
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